FAQ

Questions fréquemment posées.

 

Qu’est ce qu’Autofacture ?

J’ai déjà un logiciel de facturation. Est-ce que je peux utiliser Autofacture ?

L’application Autofacture est-elle payante ? Si oui, combien coût-elle ?

J’ai validé une facture et je ne peux plus la modifier. Comment faire pour pouvoir la modifier de nouveau ?

Comment obtenir les statistiques du chiffre d’affaire ?

Comment changer mon mot de passe ?

J’ai créé une facture mais elle n’apparait pas sur le graphique du chiffre d’affaire. Pourquoi ?

À quoi sert le champs “Frais” qui figure sur la page de facturation ? Est-il visible sur la facture finale ?

 

Q. Qu’est ce qu’Autofacture ?
A. Autofacture est un logiciel complet de comptabilité pour tout type d’entreprise. Simple et intuitif, permet de gérer les devis, factures, clients et fournisseurs. Il vous accompagne dans vos démarches administratives.

Autofacture vous permet :

– de gérer vos contacts (clients et fournisseurs), vos devis et factures,
– de gérer votre budget,
– de surveiller votre chiffre d’affaire afin de ne pas le dépasser,

Il est l’outil idéal des entrepreneurs qui veulent se concentrer sur leur activité et ne pas perdre du temps à gérer leurs factures tout en respectant la législation en vigueur.

Il vous accompagne dans vos démarches administratives et vos obligations fiscales.

Autofacture ne nécessite aucune connaissance informatique. Il est intuitif, vous savez déjà l’utiliser !

Il vous permettra aussi de créer une nouvelle facture à partir d’une facture existante (duplication), d’exporter vos devis et factures au format PDF, d’avoir des statistiques mensuelles et annuelles ainsi que d’archiver et gérer automatiquement des données clients et produits.
L’inscription est gratuite.
Q. J’ai déjà un logiciel de facturation. Est-ce que je peux utiliser Autofacture ?
A. Oui, il vous suffit de changer les numéros des documents de vente (factures, devis, article etc.) dans les paramètres d’Autofacture pour continuer la numérotation ce ceux-ci. En effet, la loi exige que les numéros des factures se suivent. Il ne doit pas y avoir de “trous” dans la numérotation.

 

Q. L’application Autofacture est-elle payante ? Si oui, combien coût-elle ?
A. L’inscription est totalement gratuite ainsi que les quatre premiers mois d’utilisation. Après la période d’essai de quatre mois le tarif est de 5 € TTC par mois.

 

Q. J’ai validé une facture et je ne peux plus la modifier. Comment faire pour pouvoir la modifier de nouveau ?
A. Une facture doit être validée uniquement quand une copie de celle-ci a été transmise au client et quand celui-ci a envoyé son règlement. Une facture validée ne peut pas être modifiée. Cela est nécessaire afin de garantir que la copie interne soit identique à celle envoyée au client. Prenez l’habitude de ne jamais valider une facture non payée.

 

Q. Comment obtenir les statistiques du chiffre d’affaire ?
A. Les statistiques du chiffre d’affaire sont basées sur les factures validées uniquement.
Vous devez valider vos factures afin d’accéder au bilan et de visualiser les statistiques de votre chiffre d’affaire.

 

Q. Comment changer mon mot de passe ?
A. Rendez-vous à la page “Paramètres” puis cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe de connexion”.

 
Q. J’ai créé une facture mais elle n’apparaît pas sur le graphique du chiffre d’affaire. Pourquoi ?
A. Seules les factures validées apparaissent sur le graphique des statistiques.

 

Q. À quoi sert le champs “Frais” qui figure sur la page de facturation ? Est-il visible sur la facture finale ?

A. Ce champs n’est utilisé qu’à titre indicatif afin de calculer le résultat net de votre activité. Il est optionnel et devrait être remplir à chaque fois qu’une facture comporte des frais de toute sorte (achat de matériel, frais de déplacement, dépenses diverses etc). Ce champs n’est pas visible sur les factures PDF.

 

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